O SITE É CONFIÁVEL?
Temos a segurança SSL, que por Lei é obrigatório que todas as lojas online no Brasil tenham, pois eles criptografam todas as transações feitas no site, mantendo o sigilo de todas as informações.
Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco por e-mail: [email protected]
TODOS OS PRODUTOS ACOMPANHAM O CÓDIGO DE RASTREIO?
Sim, todos os produtos vendidos em nossa loja possuem código de rastreamento válidos nacionalmente. Você irá receber o código de rastreio em até 3 dias úteis, este é o prazo que nossos fornecedores pedem. Se mesmo após este período você não tiver recebido, entre em contato conosco.
QUANTO TEMPO DEMORA PARA O MEU PRODUTO CHEGAR?
O prazo varia de 2 a 4 dias úteis para todos os pedidos. Todos os nossos produtos são enviados do Brasil, dos nossos fornecedores parceiros e alguns produtos podem vir de nosso próprio estoque.
CASO MEU PRODUTO DEMORE A CHEGAR, O QUE EU FAÇO?
Caso passe o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido, entre em contato imediatamente conosco pelo WhatsApp ou E-mail para verificarmos com nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuamos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após essas etapas de verificação.
